为适应机构编制工作新常态的发展要求,近期,松山区编办紧紧围绕优化机构编制资源配置、电子政务建设、社会信用代码登记等机构编制重点工作,以创新思路为主线,积极发挥编制部门工作职责潜质,推行编制业务“3+10”(3项流程+10个告知单)举措,让服务对象像扫描“二维码”一样,对机构编制审批过程怎么办、找谁办、有诉求谁来办一目了然,提升了政务运行效率。 

    优化业务办理流程,明确“怎么办”。松山区区编办全面梳理机构编制管理职责和工作权限,根据“一事一流程”原则,逐项清理审批要件,明确工作任务和时限,制定了机构编制审批、行政事业编制使用、事业单位登记等3项审批流程和机构编制、人员调动、招聘安置、事业单位登记和社会信用代码等10个审批事项一次性告知单,并用多种方式进行了公布。初步形成了以服务对象为中心,高效、透明的机构编制审批服务流程。 

探索创新服务模式,明确“找谁办”。区编办对机构编制审批事项进行了详细分类和公开发布,让服务对象知晓各事项应找哪个股室,做到了“对号入座”。同时,机构编制业务一经受理,具体承办股室、办理人员、联系电话、电子邮箱要同步告知,服务对象可以通过多种方式了解业务进度、办结情况。 

   畅通诉求渠道,明确“谁来办”。区编办推行岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制等服务制度，还加大对机构编制审批事项落实情况的督查力度和后续监管,如机构设立运行、部门职责履行和编制效益等情况,逐步建立起行为规范、职责明确、权责一致、运转高效的行政管理体制机制

                                                                       ( 撰稿人:盛立刚 审核领导:周思远 )